A SMH do Brasil comercializa peças para equipamentos de movimentação tendo como público alvo montadoras, distribuidores e revendedores.

Para se tornar um cliente da SMH do Brasil é necessário o envio de dados cadastrais para o departamento , especificando também a área de atuação e referências comerciais, e faturar um valor inicial pré-estipulado. Uma vez cadastrado é preciso manter-se ativo, com faturamento mínimo mensal, evitando assim o bloqueio do sistema para futuras cotações e acesso a web, que ocorre após três meses de inatividade. Após ter sido bloqueado as especificações para reativação e o valor mínimo inicial aumentam.

A companhia atua com parcerias, priorizando a qualidade dos serviços e materiais comercializados.

Faça parte disso!

Informações Gerais

Os seguintes termos e condições se aplicam a todos os pedidos e a todos os clientes-parceiros da SMH do Brasil. A Systems Material Handling do Brasil se reserva ao direito de aprovar e aceitar a comercialização de quaisquer produtos, inclusive de cancelar encomendas em caso de situação fora de seu alcance (casos de: incêndios, desastres naturais, greves, manifestações trabalhistas, acidentes, sabotagem, terrorismo, guerra, restrições impostas por lei, atrasos e falta de instalações para transporte, entre outros), caso se torne incapaz de entregar seus produtos.

Preços

Os preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio e a critério da SMH do Brasil. Salvo disposição em contrário, todos os preços aqui comercializados estão em moeda nacional, o Real.

Termos de Pagamento

Os pagamentos serão fixados conforme valor total da Nota Fiscal, para clientes cadastrados com créditos aprovados. São eles:

Valores de Nota Fiscal (R$)	Faturamento
150,00 até 500,00	21 dias
500,01 até 2.000,00	28 dias
2.000,01 até 3.000,00	2 parcelas – 28/56 dias
3.000,01 até 7.000,00	2 parcelas – 30/60 dias
7.000,00 até 10.000	3 parcelas – 30/45/60 dias
10.000,01 em diante	4 parcelas – 10/30/60/90 dias

Obs:. Os prazos são fixados, como prazo máximo de pagamento, ficando a critério do cliente solicitar prazos inferiores a estes mencionados.

Frete / Transporte

A SMH não possui serviço de entrega de mercadoria, trabalhando somente frete FOB, ficando a critério do cliente a escolha da transportadora, sendo que este é responsável pela solicitação da coleta.
A Companhia disponibiliza o serviço de coleta automática por Transportadoras parceiras e ainda: Calculo de frete, inclusão do valor frete na Nota Fiscal, definição de transportadora por região e condições promocionais de frete CIF, entre outros, deve-se entrar em contato com o departamento.

Efetivação de pedidos

A solicitação de mercadoria só será efetivada mediante pedido por escrito, devendo este conter número emitido pelo próprio cliente e/ou identificação do comprador, caracterizando-se como responsável. Torna-se suspensa esta regra em casos de pedidos realizados diretamente no e-commerce.

Cancelamento de pedidos

Uma vez processado os pedidos não poderão ser cancelados.

Devoluções Gerais

Casos de Devoluções, por quaisquer motivos, poderão ser requeridas em até 7 (sete) dias corridos, conforme legislação vigente, a contar da data da emissão da Nota Fiscal. A devolução de mercadoria só será aceita se esta estiver com a autorização emitida junto a Nota Fiscal, via de regra, enviada por e-mail. Uma vez emitida à autorização, a devolução efetiva da mercadoria deverá ser entregue nas instalações da SMH do Brasil e, em até 7 (sete) dias corridos, caso este prazo seja ultrapassado, torna-se nula a autorização anteriormente emitida. Todas as devoluções improcedentes ou ainda sem autorização prévia estarão sujeitas a uma taxa de 25% de seu valor. A devolução não será aceita, caso: - A mercadoria apresente avarias; - Não estiver com a autorização impressa anexa a Nota Fiscal; - Não estiver com o relatório de garantia devidamente preenchido; - Frete a pagar (frete sempre por conta do solicitante).